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Mehr Feedback und bessere Bewertungen

Ein an das Reservierungssystem gekoppeltes Bewertungssystem für direktes Gäste-Feedback nach dem Restaurantbesuch. Erhalte kontinuierlich wertvolles Feedback für Dein Qualitätsmanagement und mehr positive Rezensionen auf Google, oder TripAdvisor.

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Gastronaut Bewertungssystem

Deine Vorteile mit einem Bewertungssystem

Datenerhebung aus unseren Test-Restaurants, -Bars und Cafés über einen Zeitraum von 12 Monaten

Mehr positive Bewertungen
auf öffentlichen Portalen

Kundenzufriedenheit
erhöhen

Fehlerquellen intern
aufdecken

Negative Impuls-Bewertungen abgefangen

Jede 5. Reservierung über das Reservierungssystem von Gastronaut führt zu einer Bewertung

Dank gut getakteter Erinnerungsmails vor und unmittelbar nach dem Besuch
(optional auch Erinnerungs-SMS)

Gastronaut Tool für Rezensionen und Qualität

Fang negative Impuls-Bewertungen ab
und nutze sie für Dein Qualitätsmanagement

Erhalte gleichzeitig mehr positive Bewertungen auf Google, TripAdvisor oder Facebook

Restaurant Bessere Bewertungen erhalten mit Gastronaut
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Übersicht und Qualitätsmanagement

Motiviere Dein Team mit gutem Feedback und überrasche enttäuschte Gäste mit einer netten Kontaktaufnahme, sofern sie das möchten.

Weitere Funktionen

Wir, als Gastronomen, wissen worauf es ankommt

Automatisierte Feedback-Anfragen nachdem Restaurantbesuch

Feedbackanfrage wird nur nach tatsächlichem Besuch des Gastes versendet

Individualisierbare Mail

Nachvollziehbarkeit (Tisch, Uhrzeit, Kontaktdaten)

Dashboard für Qualitätsmanagement

Wöchentliche Durchschnittswerte

4*/5*-Bewertungen werden automatisch dazu animiert, ihre Meinung auf TripAdvisor, Google oder Facebook zu teilen

Eigenes Branding im gesamten Prozess

Galaktischer Support
von Gastronomen für Dich

Persönliche Ansprechpartner

Support auch in den Abendstunden und an Wochenenden

Keine Warteschlangen

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